客服主管（陵水）-海南宜之佳实业有限公司招聘信息

当前位置：陵水招聘求职首页> 陵水全职列表 > 陵水招聘信息

客服主管（陵水）

更新时间：2019-02-22 信息关注度：

举报分享收藏

面议

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人麦女士
公司地址海口龙华区博巷路56号6栋第三层

查看完整电话

安全提示：严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于收取费用/押金、扣押证件/财物、付费培训、贷款/入股、传销、刷单、在家工作、加微信联系等行为，您一旦发现此类行为，立即举报！

申请人数
1人
简历处理率
100%
微信扫一扫
及时了解投递状态

职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
4、落实部门协调和各项推广活动的配合；
5、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决。
任职资格：
1、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

联系我时请说明是在陵水在线看到的……

公司介绍

<p> 海南宜之佳实业有限公司成立于2013年，是一家主营社区生活超市，兼营连锁大卖场，购物中心、便利店等多业态现代化零售企业。海南宜之佳实业有限公司前期主营品牌为成立于2008年的惠州福鑫购物广场。2013年6月，惠州福鑫购物广场作出了跨区域发展的宏伟规划，并与时俱进，大胆创新成立了全新的海南宜之佳实业有限公司，以更高更有效率的模式开拓新的零售服务市场，创造公司新的格局.<br />网址：www.yzjmall.com<br />微博：http://weibo.com/yzjmall</p>