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急招淘宝客服

更新时间：2018-03-29 信息关注度：

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面议

包吃餐补

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 10人
工作经验经验不限
联系人钟先生
公司地址湖南省益阳市赫山区康复路福中福7栋405

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职位描述

岗位职责:1、熟练掌握公司产品信息、淘宝规则，利用在线聊天工具与客户进行沟通交流，促进订单成交；2、积极引导客户下单购买，促成交易成功，为顾客提供优质服务；3、为完成公司的销售目标，提高客户客单价，减少客户流失率，对咨询过的顾客及时跟进，促成订单成交；4、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺；5、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率; 任职资格:1、能适应长期面对电脑，平均每分钟打字速度不少于50字。2、熟悉电脑的基本操作，能熟练应用OFFICE等办公软件。3、具备良好的心态，能吃苦耐劳。4、熟悉淘宝流程，有淘宝客服职位的工作经验优先，对淘宝一无所知者勿扰。工作时间:白班和晚班

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公司介绍

<p> 该信息通过58招才猫app发布。老板忙得连写简介的时间都没有~正在招人，赶快来应聘吧~</p>